Ketentuan & Privasi.

Dokumen resmi antara The Grey Area dan Pengguna Aplikasi TGA HRIS.
Berlaku efektif sejak 15 Juli 2026. Versi 1.0.

1.Definisi

Dalam dokumen ini, istilah berikut memiliki makna sebagai berikut:

• "Kami" atau "TGA HRIS" merujuk kepada The Grey Area, penyedia Aplikasi.
• "Anda" atau "Pengguna" merujuk kepada pihak yang telah melakukan pembelian dan menggunakan Aplikasi.
• "Aplikasi" merujuk kepada keseluruhan Aplikasi HRIS yang Kami sediakan, termasuk aplikasi web, hosting, backup, dan support.
• "Aplikasi HRIS" merujuk kepada instance Aplikasi yang di-host pada alamat [nama-bisnis].hris.thegreyareawork.com, yang diberikan kepada Anda setelah pembayaran dan setup selesai.
• "Data" merujuk kepada seluruh informasi yang Anda atau karyawan Anda masukkan ke dalam Aplikasi HRIS.

2.Pembayaran dan Aplikasi

Pembayaran atas Aplikasi dilakukan satu kali melalui platform Lynk.id sebesar Rp 1.499.000. Tidak ada biaya langganan bulanan dan tidak ada biaya per-karyawan.

Dengan satu kali pembayaran, Anda memperoleh akses penuh ke seluruh fitur Aplikasi HRIS untuk mendukung operasional Sumber Daya Manusia bisnis Anda.

3.Aplikasi yang Kami Berikan

Setelah proses pembayaran dan pengisian form setup selesai, Anda akan menerima:

• Alamat Aplikasi HRIS unik untuk bisnis Anda dalam format [nama-bisnis].hris.thegreyareawork.com.
• Akses penuh ke seluruh fitur Aplikasi HRIS, termasuk namun tidak terbatas pada: absensi berbasis GPS dengan foto selfie, pengajuan cuti dan lembur, manajemen KPI dan ranking, org chart, team card, penyimpanan dokumen karyawan, kalender, dan sistem pengumuman.
• Sistem login menggunakan Google Account untuk Anda dan seluruh karyawan Anda.
• Kemampuan kustomisasi tampilan, meliputi logo, nama bisnis, dan branding perusahaan Anda.

4.Kepemilikan dan Perlindungan Data

Kami mengakui dan menghormati bahwa seluruh Data yang disimpan dalam Aplikasi HRIS adalah milik Anda sepenuhnya. Peran Kami adalah sebagai Pemroses Data (Data Processor) sebagaimana didefinisikan dalam Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022, sedangkan Anda bertindak sebagai Pengendali Data (Data Controller).

Sebagai komitmen Kami:

• Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan Data karyawan Anda kepada pihak ketiga manapun dalam kondisi apa pun.
• Kami tidak mengakses Data karyawan Anda, kecuali atas permintaan Anda untuk keperluan bantuan teknis, dalam rangka investigasi pelanggaran keamanan atau penyalahgunaan Aplikasi, atau atas perintah lembaga hukum yang berwenang.
• Anda dapat melakukan ekspor Data melalui fitur ekspor yang tersedia di dalam Aplikasi.
• Backup berkala. Kami berupaya melakukan backup Data secara berkala berdasarkan best effort. Kami tidak menjamin ketersediaan atau kelengkapan titik pemulihan Data pada waktu tertentu, sehingga Anda dianjurkan untuk melakukan ekspor Data secara mandiri sebagai cadangan.

5.Penutupan Aplikasi

Dalam kondisi yang tidak diharapkan, apabila Aplikasi TGA HRIS harus dihentikan secara permanen, Kami berkomitmen untuk:

• Memberikan pemberitahuan tertulis kepada Anda minimum 30 hari sebelum tanggal penghentian Aplikasi.
• Menyediakan fitur ekspor Data hingga tanggal penghentian, sehingga Anda dapat mengunduh Data Anda sebelum Aplikasi ditutup.

6.Kewajiban Pengguna

Dalam menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui untuk:

• Melakukan pengisian Data karyawan hanya setelah memperoleh persetujuan dari karyawan yang bersangkutan, sesuai amanat UU Perlindungan Data Pribadi.
• Tidak mengunggah konten yang melanggar hukum, mengandung malware, atau bukan hak Anda.
• Tidak melakukan upaya reverse engineering, mengeksploitasi celah keamanan, atau membebani sistem secara berlebihan.

7.Hak Perlindungan Data Pribadi

Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022, Anda dan karyawan Anda memiliki hak-hak sebagai pemilik data pribadi, meliputi hak akses, perbaikan, penghapusan, portabilitas, dan hak keberatan atas pemrosesan Data.

Apabila terdapat keluhan terkait pemrosesan Data pribadi yang tidak dapat diselesaikan, Anda memiliki hak untuk melaporkannya kepada Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia sebagai otoritas pengawas pelaksanaan UU PDP.

8.Perubahan Ketentuan

Kami berhak melakukan perubahan atas Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan yang secara signifikan mempengaruhi hak Anda akan Kami sampaikan melalui email minimum 30 hari sebelum tanggal berlaku. Apabila Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, Anda berhak menghentikan penggunaan Aplikasi dan melakukan ekspor Data.

9.Batasan Tanggung Jawab

Aplikasi disediakan sebagaimana adanya (as-is), tanpa jaminan tersirat selain yang secara eksplisit disebutkan dalam dokumen ini. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan pendapatan, atau kerugian bisnis yang timbul dari penggunaan Aplikasi.

Tanggung jawab maksimum Kami dalam segala kondisi adalah sebesar nilai yang telah Anda bayarkan untuk paket Aplikasi. Batasan ini tidak berlaku dalam hal terjadi kelalaian sengaja dari pihak Kami.

10.Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini tunduk pada dan diinterpretasikan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mufakat. Apabila musyawarah tidak mencapai kesepakatan, penyelesaian sengketa dilakukan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) yang berkedudukan di Jakarta, sesuai peraturan dan prosedur BANI yang berlaku.

Kembali ke halaman setup